Henkilötietosuojakäytäntö

Tämän yksityisyydensuojakäytännön soveltamisala

Tämä yksityisyydensuoja-asiakirja koskee Spiidi -palvelun käyttöä. Olemme henkilötietojen käsittelystä vastuussa oleva toimija eli rekisterinpitäjä. Tämä tarkoittaa, että noudatamme Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen asettamia velvoitteita kaikissa jäsenvaltioissa, joissa olemme toimiluvalla. Asiakirja määrittelee tarkasti ne prosessit, joissa käsittelemme tietojasi palvelumme tarjonnan yhteydessä.

Tämä dokumentti kattaa sekä rekisteröitymisen aikana kerättävän tiedon että sen seurauksena syntyvän käyttäytymisen analyysin. Jos aiot käyttää palvelua, olet vastuussa siitä, että olet lukenut ohjeet ja ymmärtänyt ne. Voimme päivittää tekstiä säännöllisesti muutosten taustalla olevien lakien tai käytäntöjen vuoksi. Uusin versio on se, jota sinun tulee tarkistaa säännöllisesti.

Voit olla varma, että emme siirrä vastuuta toiselle taholle ilman selkeää perustetta. Jokainen osapuoli, joka pääsee käsiksi tietoihisi, on sitoutunut salassapitoon. Tämä ehto koskee myös alihankkijoitamme ja palveluntarjoajiamme. He toimivat nimenomaan ohjeistamamme tavoitteiden ja ohjeistuksen mukaisesti. Tietojenkäsittelyprosessit ovat siten läpinäkyviä ja valvottuja ulkopuolisilta tarkastajilta.

Kerättävien tietojen lajikkeet ja syyt

Keräämme tiettyjä henkilötietokategorioita, jotta voimme varmistaa palvelumme turvallisuuden ja lainmukaisuuden. Nämä tiedot jaetaan kahteen pääryhmään. Ensimmäinen ryhmä koostuu tiedoista, jotka toimitat suoraan. Toinen ryhmä sisältää automaattisesti kerätyt tekniset tiedot ja pelitoimintojen seurannat.

Tietokategoriat ja niiden tarkoitukset

Henkilökohtaisten tietojen kerääminen on välttämätöntä palvelun tarjoamisen kannalta. Emme koskaan kerää tietoja, jotka eivät liity suoraan palveluun tai lainsäädäntöön. Tämän periaatteen mukaisesti kerätyt tiedot ovat rajallisia ja tarkoitettuja nimenomaan tarkoitettuun käyttötarkoitukseen. Jokainen tieto on siten perusteltua ja tarpeellista.

Toimitat itse henkilötietoja rekisteröitymisen aikana. Tämä sisältää nimen, syntymäajan ja osoitteen sekä maksutiedot. Tarvitsemme nämä tiedot varmistaaksemme, että olet täysi-ikäinen. Samalla varmistamme, että tilisi on sidottu oikeaan henkilöön. Tämä on välttämätöntä rahanpesun estämiseksi ja vastuullisen pelaamisen tukemiseksi.

Palvelumme generoi myös teknisiä tietoja automaattisesti. Nämä tiedot sisältävät IP-osoitteet, laitteistotiedot ja selaintyypin. Tiettyjä pelitietoja, kuten panosmäärät ja peliajat, tallennetaan myös. Tämä on tarpeen palvelun toiminnan varmistamiseksi ja laadunvalvonnan kannalta. Emme käytä näitä tietoja suoraan markkinointiin ilman nimenomaista suostumusta.

Käsittelyn oikeudelliset perusteet

Olemme sitoutuneet noudattamaan tietosuojalainsäädäntöä ja määrittelemään selkeät perusteet jokaiselle tietokäynnille. Jokainen tietokategorian käsittely perustuu johonkin tiettyyn lakisääteiseen syyyn. Tämä takaa, että emme koskaan käsittele tietoja ilman asianmukaista oikeusperustetta. Käytännössä tämä tarkoittaa, että jokainen toimenpide on luvallinen ja perusteltu.

Oikeudelliset perusteet ja niiden soveltaminen

Jotkut tietojenkäsittelytoimenpiteet perustuvat suostumukseen. Sinulla on oikeus peruuttaa tämä suostumus milloin tahansa. Peruuttaminen ei vaikuta ennalta suoritettuun käsittelyyn. Se tarkoittaa kuitenkin, että emme enää lähetä sinulle mainoksia. Tällöin palvelun käyttö ei enää ole mahdollista ilman perustietoja.

Lakisääteisten velvollisuuksien täyttäminen vaatii meitä keräämään tiettyjä tietoja. Tämä koskee rahanpesun estämistä ja vastuullisen pelaamisen valvontaa. Nämä velvollisuudet ovat pakollisia eivätkä ne ole valinnaisia. Emme voi poistaa tietoja, jos laki edellyttää niiden säilyttämistä. Tämä on perusteltua yhteiskunnallista ja lainsäädännöllistä syytä.

Lepointressit koskevat myös tiettyjä turvallisuustoimenpiteitä. Esimerkiksi petosten ehkäiseminen on tärkeää sekä sinulle että palvelumme toiminnalle. Tällöin voimme käsitellä tietoja jopa ilman suostumusta. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että emme huomioisi etujasi. Tasapaino on aina välttämätöntä ja perusteltavaa.

Tietojen luovutukset ja kansainväliset siirrot

Luovutamme tietoja ainoastaan sellaisten osapuolten kanssa, joilla on laillinen peruste tietojen käsittelylle. Tällaisia ovat esimerkiksi maksunvälittäjät, identifiointipalvelut, pelitoimittajat sekä viranomaiset, jos laki niin edellyttää. Nämä tahot ovat välttämättömiä palvelun toimivuuden ja turvallisuuden varmistamiseksi. Emme koskaan myy henkilötietoja kolmansille osapuolille, mikä on ehdoton periaatteemme. Tämä koskee kaikkia toimintamallejamme, riippumatta palvelun koosta tai laajuudesta.

Jotkut palveluntarjoajat sijaitsevat EU:n ulkopuolella, jolloin siirrot edellyttävät erityisiä suojatoimenpiteitä. Varmistamme, että kansainväliset siirrot suoritetaan asianmukaisilla suojatoimenpiteillä, kuten standardiklausuuleilla tai viranomaisvahvistetuilla ratkaisuilla. Tavoitteena on varmistaa, että tietosuojan taso ei heikkene kansainvälisessä siirrossa. Sinun täytyy hyväksyä nämä siirrot käyttämällä palveluitamme, mikä on välttämätön kompromissi palvelun käytön kannalta.

Meillä on velvollisuus ilmoittaa tietojen käsittelystä sääntelyviranomaisille, jos toimintamme aiheuttaa riskin. Laki edellyttää, että toimitamme tarvittavat tiedot lainvalvontaviranomaisille, jos on perusteltua syytä epäillä rikosta. Tämä on välttämätön osa yhteiskunnallista vastuuta ja lainsäädännön noudattamista. Kaikki luovutukset rekisteröidään ja niitä valvotaan tiukasti.

Tietojen säilytysajat ja poistaminen

Säilytämme henkilötietoja ainoastaan niin kauan kuin se on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Tarkat ajat määräytyvät lainsäädännön ja sääntelyviranomaisten vaatimusten mukaan. Tämän vuoksi emme voi poistaa tietoja, vaikka sinä pyytisit sitä välittömästi. Tämä koskee erityisesti rahaliikenteen ja tunnistetietojen säilyttämistä, joita laki vaatii.

Laki vaatii tietojen säilyttämistä vähintään seitsemän vuoden ajan tilin aktivoinnista tai viimeisestä transaktiosta. Tässä ajassa tiedot on pidettävä saatavilla valvontaviranomaisille tarkistuksia varten. Tilin sulkemisen jälkeen tiedot poistetaan, ellei laki edellytä toista. Joissakin tapauksissa tiedot säilytetään, jos on käynnissä oleva selvittely tai riita-tilanne.

Tällöin tiedot arkistoidaan erillään muista ja niille määritetään uusi säilytysaikataulu. Poistaminen suoritetaan, kun kaikki lakiperusteet ovat päättäneet. Tämän jälkeen tiedot poistetaan pysyvästi turvallisella tavalla. Sinun on hyväksyttävä tämä, sillä se on lainsäädännön pakottava vaatimus.

Oikeutesi ja niiden toteuttaminen

Sinulla on useita oikeuksia henkilötietojesi suhteen. Nämä oikeudet on määritelty tietosuojalainsäädännössä ja ne koskevat kaikkia asiakkaita. Oikeutesi ovat laajoja ja ne on suunniteltu antamaan sinulle kontrollin. Voit käyttää näitä oikeuksia milloin tahansa palvelumme käyttöaiheen aikana.

Oikeudet ja niiden toteuttaminen

Pyydä oikeuksiasi toteuttamalla ne ottamalla meihin yhteyttä. Tunnistautuminen on tarpeen pyynnön hyväksymiseksi. Tarkistamme henkilöllisyytesi, ennen kuin toteutamme pyyntösi. Vastaamme pyyntöihisi kolmen viikon kuluessa. Tavoitteena on hoitaa asiat nopeasti ja tehokkaasti.

Oikeutesi eivät ole ehdottomia. Joissakin tilanteissa ne ovat rajoitettuja lainsäädännön vuoksi. Tämä koskee erityisesti tietojen säilyttämistä ja rikosepäilyjen selvittämistä. Emme voi poistaa tietoja, jos laki edellyttää niiden säilyttämistä. Tämä on välttämätöntä lainsäädännön kunnioittamiseksi.

Tietoturva ja valitusoikeudet

Sijoitamme merkittäviä resursseja tietojen suojeluun ja noudattamme parhaita toimintatapoja. Käytämme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojen suojaamiseksi vakavissa uhkatilanteissa. Tällaisia ovat salaus, pääsyn valvonta ja säännölliset turvatarkastukset. Emme takaa täydellistä turvallisuutta, mutta pyrimme parhaaseen mahdolliseen suojaukseen. Tämä on jatkuva prosessi, jota kehitetään säännöllisesti riskien perusteella.

Jos koet, että tietojasi käsitellään väärin, voit tehdä valituksen ensisijaisesti Spiidi:n kautta. Valitus on suoritettava ensin meidän kauttamme, jotta voimme ratkaista asian. Voitte ottaa yhteyttä osoitteeseen, joka löytyy yhteystietosivulta. Jos et ole tyytyväinen vastaukseen, voit kääntyä valvontaviranomaisen puoleen. Tämä on oikeutesi, jos katsoisit, että oikeuksiasi on loukattu.